Suivi SEO

Pourquoi surveiller votre site ?

Surveiller votre site est important pour s'assurer que vous remarquez les problèmes naissants avant qu'ils n'émergent et pouvoir agir pour minimiser tout problème qui pourrait affecter votre position dans les moteurs de recherche ou l'expérience de vos utilisateurs.

Il existe plusieurs métriques que vous pourriez surveiller - des milliers, en fait - mais la plupart d'entre nous sont trop occupés pour creuser dans chaque recoin et trouver chaque donnée.

Pour cette raison, il existe plusieurs façons de regrouper les données que vous devez surveiller en un seul endroit central. Google Analytics dispose d'excellentes ressources sous forme de segments personnalisés et de tableaux de bord, qui peuvent être partagés individuellement ou sous forme de pack.

Que surveiller

Décider quoi surveiller dépend vraiment de votre entreprise ou organisation et de ce qui est important pour elle. Les sites de commerce électronique auront un intérêt différent des sites de blogs et d'actualités, par exemple.

Dans cette série d'articles, nous allons examiner quelques métriques générales à surveiller, ainsi que certaines métriques spécifiques à un secteur. Ces articles supposent que vous avez Google Analytics installé sur votre site web.

Comment surveiller votre site

Surveiller votre site web peut être difficile. Il y a tellement de métriques à surveiller, et différents endroits d'où vous pourriez vouloir collecter des données.

Google Analytics vous permet d'intégrer du code JavaScript dans votre site web qui suit la source des visites, ainsi que les pages que le visiteur parcourt pendant qu'il navigue sur votre site.

Il recueille une énorme quantité d'informations, notamment combien de pages ont été visitées, combien de temps a été passé sur chaque page, si l'utilisateur a abandonné un achat (et à quel moment), combien a été dépensé. Les données sont vertigineuses.

Cela aboutit souvent à être submergé par les choix disponibles, et à choisir de ne regarder que le graphique standard de « vue d'ensemble » montrant combien de personnes ont visité votre site sur une période donnée.

Bien que ce soit utile pour commencer, cela ne fait qu'effleurer la surface des informations que vous pourriez analyser. Le nombre de personnes visitant votre site est une métrique « grossière ». Elle ne vous donne pas une idée de leur niveau d'engagement, ni de ce qu'elles font lors de leur visite. Elle ne vous avertit pas non plus des problèmes qui pourraient se développer et qui pourraient être masqués. Par exemple, si vous commencez à voir une réduction du nombre de recherches « organiques » (recherches provenant d'un moteur de recherche et non via de la publicité payante), cela pourrait causer des problèmes à l'avenir.

Google est conscient du fait que les informations que nous voulons voir sont réparties à plusieurs endroits de son interface web, et que souvent les gens n'ont pas le temps de rechercher la page pertinente, de filtrer les données et d'analyser les informations. Par conséquent, ils ont lancé des fonctionnalités utiles qui rendent beaucoup plus facile la visualisation exacte de ce dont vous avez besoin en quelques clics à chaque fois que vous accédez à Analytics. Celles-ci seront mentionnées tout au long de la section de surveillance du portail SEO, il est donc utile de vous familiariser avec elles dès maintenant.

Outils utiles

Segments personnalisés

Les segments personnalisés (ou segments avancés) vous permettent de découper ou de segmenter les informations dans n'importe quelle partie de Google Analytics, en filtrant les données. Cela peut être utilisé, par exemple, lorsque vous regardez Toutes les visites, pour segmenter le graphique en visites organiques et payantes, ou pour montrer combien sont venues en utilisant 1, 2, 3 ou 4+ mots-clés.

Les segments personnalisés sont assez faciles à configurer. Choisissez les paramètres que vous souhaitez utiliser pour créer le filtre à l'aide d'une liste déroulante et en saisissant des valeurs. (Si vous êtes à l'aise avec les expressions régulières, utilisez-les.) Par exemple, nous pourrions configurer un segment :

Afficher les visites où le nombre de mots-clés est égal à 2.

Cela filtrerait les données que nous consultons pour afficher toutes les visites où deux mots-clés ont été utilisés.

La puissance des segments personnalisés est immense. Elle permet d'inclure et d'exclure sélectivement des données pour n'importe quelle métrique pouvant être utilisée ou analysée dans Google Analytics.

Pour commencer à utiliser un segment personnalisé, cliquez simplement sur la flèche en haut de la page pour afficher les segments personnalisés disponibles (entourés en rouge). Si vous n'en avez aucun de disponible, vous pouvez soit créer le vôtre, soit importer des segments existants depuis la Galerie Google Analytics (entourée en bleu).

Une fois que vous avez choisi les segments que vous souhaitez utiliser, appuyez sur appliquer et ils seront appliqués aux données que vous consultez. Ci-dessous, vous pouvez voir les filtres appliqués pour afficher un, deux, trois et trois mots-clés ou plus.

Tableaux de bord

Google a également lancé une fonctionnalité utile appelée Tableaux de bord. Il s'agit d'une collection de 'widgets' réunis en un seul endroit, vous permettant d'obtenir un aperçu rapide des données clés. Avant les tableaux de bord, il fallait parfois accéder à plusieurs vues, exécuter plusieurs filtres, s'assurer d'avoir sélectionné les bonnes données. Maintenant, il suffit d'ouvrir le tableau de bord pour consulter les données.

Les tableaux de bord peuvent être utilisés pour n'importe quel objectif et vous pouvez créer (et partager) vos propres tableaux de bord facilement en quelques clics.

Pour commencer, développez simplement la section Tableaux de bord de votre profil Analytics

La Galerie Google Analytics

Peu après le lancement des Segments personnalisés et des Tableaux de bord, il est devenu évident qu'il fallait une 'galerie' où les gens pourraient partager leurs segments et tableaux de bord avec d'autres. C'est un excellent moyen de démarrer avec les tableaux de bord. Vous pouvez installer plusieurs packs pré-créés composés de segments et de tableaux de bord pour des objectifs spécifiques. Par exemple, un pack e-commerce pourrait inclure des tableaux de bord pour surveiller les revenus, l'abandon d'objectifs, l'e-commerce mobile, etc.

Il vous suffit de visiter la galerie, de choisir les éléments que vous souhaitez installer, et de sélectionner le profil que vous souhaitez utiliser.

Tableaux de bord Cyfe

Lorsque vous gérez le SEO, vous devez avoir une vue complète de tout ce qui se passe dans l'entreprise – de la question de savoir si vos serveurs sont en ligne, au nombre de visites effectuées sur vos profils de réseaux sociaux, en passant par les conversions sur votre site web, les taux de trafic organique, les revenus, et plus encore.

Il est souvent difficile de gérer tout cela. À un niveau basique, cela signifie avoir quatre ou cinq onglets ouverts et naviguer entre eux pour se faire une idée de ce qui se passe.

Cyfe.com est un excellent outil que l'on peut trouver via la Galerie d'applications Google Analytics. Cyfe permet de créer des tableaux de bord et d'importer toutes sortes de données issues d'un nombre impressionnant de sources. Les utilisateurs de Joomla! peuvent bénéficier d'une réduction sur un compte payant s'ils mentionnent le projet de Documentation.

Cela permet d'avoir plusieurs tableaux de bord où vous pouvez rapidement visualiser toutes les métriques relatives au marketing de votre site Web. Vous pourriez ensuite cliquer sur un autre tableau de bord pour voir les métriques relatives aux ventes, un autre pour l'interaction sociale, et un autre encore pour les contenus.