Perché monitorare il tuo sito?

Monitorare il tuo sito è importante per assicurarti di notare i problemi che si stanno sviluppando prima che emergano e per poter intervenire al fine di minimizzare qualsiasi problema che potrebbe influire sulla tua posizione nei motori di ricerca o sull'esperienza dei tuoi utenti.

Ci sono diverse metriche che potresti monitorare - migliaia, in realtà - ma la maggior parte di noi è troppo impegnata per scavare in ogni angolo e trovare ogni singolo dato.

Per questo motivo, ci sono diversi modi per combinare i dati che devi monitorare in un'unica posizione centrale. Google Analytics offre alcune ottime risorse sotto forma di segmenti personalizzati e pannelli, che possono essere condivisi singolarmente o come pacchetto.

Cosa monitorare

Decidere cosa monitorare dipende davvero dalla tua attività o organizzazione e da cosa è importante per loro. I siti di e-commerce avranno un interesse diverso rispetto ai siti di blog e notizie, ad esempio.

In questa serie di articoli prenderemo in considerazione alcune metriche generali da monitorare, insieme ad alcune metriche specifiche per settore. Questi articoli presuppongono che tu abbia Google Analytics in esecuzione sul tuo sito web.

Come monitorare il tuo sito

Monitorare il tuo sito web può essere impegnativo. Ci sono così tante metriche da tenere d'occhio, e diversi luoghi da cui potresti voler raccogliere dati.

Google Analytics ti consente di incorporare del codice JavaScript all'interno del tuo sito web che traccia la fonte delle visite, e anche le pagine che il visitatore attraversa mentre naviga sul tuo sito.

Raccoglie un'enorme quantità di informazioni, tra cui quante pagine ha visitato, quanto tempo ha trascorso su ciascuna pagina, se ha abbandonato un acquisto (e in quale punto lo ha abbandonato), quanto ha speso. I dati sono sbalorditivi.

Questo spesso si traduce nell'essere sopraffatti dalle scelte disponibili, e nello scegliere di guardare solo il grafico standard 'panoramica' che mostra quante persone hanno visitato il tuo sito in un intervallo di tempo specificato.

Sebbene questo sia utile come inizio, gratta solo la superficie delle informazioni che potresti analizzare. Il numero di persone che visitano il tuo sito è una metrica 'grezza'. Non ti dà un'idea di quanto siano coinvolte, o di cosa facciano quando visitano il sito. Inoltre non ti avverte di problemi che potrebbero svilupparsi e che potrebbero essere mascherati. Ad esempio, se stai iniziando a notare una riduzione del numero di ricerche 'organiche' (ricerche che provengono da un motore di ricerca e non tramite pubblicità a pagamento) ciò potrebbe causare problemi in futuro.

Google apprezza il fatto che le informazioni che vogliamo vedere sono distribuite in diversi punti della sua interfaccia web, e spesso le persone non hanno il tempo di cercare la pagina pertinente, filtrare i dati e analizzare le informazioni. Pertanto, hanno lanciato alcune funzionalità utili che rendono molto più facile vedere esattamente ciò di cui hai bisogno con un paio di clic ogni volta che accedi ad Analytics. Queste verranno richiamate in tutta la sezione di monitoraggio del Portale SEO, quindi è utile familiarizzare con esse fin da ora.

Strumenti utili

Segmenti personalizzati

I segmenti personalizzati (o segmenti avanzati) ti offrono la possibilità di suddividere o segmentare le informazioni in qualsiasi parte di Google Analytics, filtrando i dati. Questo può essere utilizzato, ad esempio, quando si osservano Tutte le visite, per segmentare il grafico in visite organiche e a pagamento, o per mostrare quante sono arrivate usando 1, 2, 3 o 4+ parole chiave.

I segmenti personalizzati sono abbastanza facili da impostare. Scegli quali parametri desideri utilizzare per creare il filtro usando una casella di selezione a discesa e inserendo i valori. (Se hai dimestichezza con le espressioni regolari, usale.) Ad esempio, potremmo impostare un segmento:

Mostrami le visite in cui le parole chiave sono uguali a 2.

In questo modo filtreremmo i dati visualizzati per mostrare tutte le visite in cui sono state usate due parole chiave.

La potenza dei segmenti personalizzati è enorme. Ti consente di includere ed escludere selettivamente i dati per qualsiasi metrica che possa essere usata o analizzata in Google Analytics.

Per iniziare a usare un segmento personalizzato, clicca semplicemente sulla freccia in alto nella pagina per visualizzare i segmenti personalizzati disponibili (evidenziati in rosso). Se non ne hai nessuno disponibile, puoi crearne uno tuo oppure importare segmenti esistenti dalla Google Analytics Gallery (evidenziata in blu).

Google analytics custom segments

Una volta scelti i segmenti che vuoi usare, premi applica e verranno applicati ai dati che stai visualizzando. Di seguito puoi vedere i filtri applicati per mostrare una, due, tre e tre o più parole chiave.

Google analytics custom segments keywords

Pannelli

Google ha anche introdotto una funzione utile chiamata Pannelli. Si tratta di una raccolta di 'widget' in un unico posto, che ti consente di avere una rapida panoramica dei dati principali in un solo luogo. Prima dei pannelli, dovevi entrare in più visualizzazioni, eseguire più filtri, assicurarti di aver selezionato i dati giusti. Ora puoi semplicemente aprire il pannello e visualizzare i dati.

I pannelli possono essere usati per qualsiasi scopo e puoi creare (e condividere) i tuoi pannelli facilmente con un paio di clic.

Per iniziare, espandi semplicemente la sezione Pannelli del tuo profilo Analytics

Google analytics dashboard

La Google Analytics Gallery

Poco dopo l'introduzione dei segmenti personalizzati e dei pannelli, è diventato evidente che c'era bisogno di una 'galleria' dove le persone potessero condividere i propri segmenti e pannelli con altri. Questo è un ottimo modo per iniziare con i pannelli. Puoi installare più pacchetti precreati composti da segmenti e pannelli per scopi specifici. Ad esempio, un pacchetto Ecommerce potrebbe includere pannelli per monitorare le entrate, l'abbandono degli obiettivi, l'Ecommerce mobile e così via.

Tutto ciò che devi fare è visitare la galleria, scegliere gli elementi che vuoi installare e selezionare il profilo che vuoi usare.

Pannelli Cyfe

Quando gestisci la SEO devi avere una visione completa di tutto ciò che accade nell'attività – da se i tuoi server sono online a quante visite sono state effettuate sui tuoi profili sui social network, fino alle conversioni sul tuo sito web, ai tassi di traffico organico, alle entrate e altro ancora.

Spesso è difficile gestire tutto questo. A un livello base significa avere quattro o cinque schede aperte e passare da una all'altra per farsi un'idea di cosa stia succedendo.

Cyfe.com è un ottimo strumento che si può trovare tramite la Google Analytics Apps Gallery. Cyfe consente di creare pannelli e importare ogni tipo di dato da un numero impressionante di fonti. Gli utenti di Joomla! possono ottenere uno sconto su un account a pagamento se menzionano il progetto Documentation.

Questo consente di avere più pannelli dove è possibile vedere rapidamente tutte le metriche relative al marketing per il proprio sito web. Poi si può cliccare su un altro pannello e vedere le metriche relative alle vendite, un altro per l'interazione sociale, un altro ancora per osservare i contenuti.

Monitoraggio dei problemi Monitoraggio delle prestazioni Monitoraggio di visibilità e persone