Erreur de connexion impossible

Si vous recevez une erreur "Impossible de se connecter à la base de données" pendant l'installation, vérifiez que vous avez correctement saisi les détails de votre base de données MySQL/MariaDB. Le script d'installation ne vous permettra pas de continuer tant que les détails ne sont pas corrects.

Notez qu'il n'est pas prévu de créer un utilisateur et un mot de passe de base de données pendant l'installation. Ils doivent être créés au préalable.

Si l'échec survient après avoir déplacé votre site vers un autre hébergeur, vérifiez les éléments suivants de votre fichier configuration.php. Les paramètres de base de données normaux sont les suivants :

public $dbtype = 'mysqli';
public $host = 'localhost';
public $user = 'yourdbuser';
public $password = 'yourdbpassword';
public $db = 'yourdbname';
public $dbprefix = 't6q6i_';

Si l'échec survient sur un site qui fonctionnait jusqu'alors, il existe un certain nombre de raisons possibles, parfois temporaires et parfois accidentelles.

Les erreurs les plus courantes

  1. Vous verrez parfois ce message si MySQL/MariaDB a cessé de fonctionner sur votre serveur. L'administrateur de votre serveur peut arrêter temporairement MySQL/MariaDB pour effectuer une opération de maintenance. Dans ce cas, votre site devrait revenir en ligne sous peu.
  2. L'utilisateur de votre base de données a été supprimé. Si c'est le cas, vous devrez recréer votre utilisateur de base de données avec le même identifiant et le même mot de passe que ceux existants lors de votre première installation de Joomla. Utilisez le panneau de contrôle de votre domaine pour gérer cela ou contactez l'administrateur de votre serveur.
  3. L'identifiant ou le mot de passe de votre base de données a changé.